BOLETIM INFORMATIVO - INSTABILIDADE SISTEMICA

Assunto: Instabilidade e lentidão no acesso ao sistema “Domínio”

 

Status: Em acompanhamento

 

Prezados clientes e usuários,

 

Informamos que identificamos uma instabilidade no Domínio Sistemas, ocorre que para a estruturação dos fechamentos e demais apurações, onde geramos toda a demanda de relatórios gerenciais e validação de todos os impostos incorridos sobre a receita, tais como, ISS, PIS, COFINS, ICMS, IPI, etc., dependemos extremamente dessa ferramenta e isso tem nos ocasionado atrasos; pelo que foi elencado pelo sistema, o problema está nos servidores da “Amazon”, e nossa equipe de Tecnologia e Infraestrutura já está atuando ativamente para nos informar sobre a causa raiz e restabelecer a normalidade dos serviços o mais breve possível.

 

Detalhes do Ocorrido:

• Serviços Afetados: Acesso aos sistemas via web / plataforma.
• Impactos Observados: Demora no carregamento de páginas, falhas pontuais de conexão e timeout durante o login.
• Previsão de Normalização: A cada minuto é enviado um informativo, mas ainda não obtivemos uma resposta concisa sobre o prazo de restabelecimento e sua normalidade.

 

Nota: Vimos informar que poderemos ter atraso no envio de alguns impostos, não fora do prazo, mas com prazo um pouco mais apertado do que o normal e lamentamos pelo inconveniente e agradecemos a compreensão de todos.

 

Atenciosamente,

 

Confirmy Contabilidade S/S Ltda